Ремонт телефона по страховке

Защита прав потребителей: советы юристов

Я покупал телефон в кредит и мне оформили на него страховку. Телефон поломался и я обратился в страховую компанию. Они попросили принести справку о повреждении, но куда бы я ни обращался, никто не знает как она правильно составляется. Что мне делать?

Консультация юриста по защите прав потребителей:

Оксана
Специализация: защита прав потребителей

Ответов: 326
Рейтинг: 711

Вам необходимо получить заключение сервисного центра, установившего поломку Вашего телефона. При обнаружении поломки Вы должны были отдать купленный телефон продавцу для ремонта или проведения экспертизы с целью определения причины поломки. Определенной формы данного документа нет, поэтому заключение составляется в произвольной форме.

Другие консультации по защите прав потребителей

Можно ли вернуть спортивную куртку в магазин, если я одел ее один раз

Я купил спортивную куртку для занятий борьбой. Сходил на одну тренировку, но выяснилось, что по состоянию з...

Как вернуть деньги за бракованный товар, если он подорожал?

8 месяцев назад я купил в магазине товар. На текущий момент он сломался, и в сервис-центре, куда я сдавал е...

Можно ли вернуть куртку в магазин?

Я купил в спортивном магазине куртку для борьбы самбо. Сходил на первую тренировку, но как оказалось, мне п...