Защита прав потребителей

Автоюрист

Кредиты, долги

Семейный адвокат

Завещание, наследство

Жилищные вопросы

Земельные вопросы

Уголовный адвокат

Я купила в магазине навигатор, который оказался неисправен, что делать?

Я купила в магазине навигатор, который оказался неисправен. Отнесла навигатор в магазин, и его отправили на экспертизу. Прошло более сорока дней, а от магазина нет ни какого-либо уведомления, ни навигатора, ни денег. Что мне делать?

Консультация юриста по защите прав потребителей:
Оксана
Специализация: защита прав потребителей
Ответов: 326
Рейтинг: 711

Вам следует написать в магазин требование о расторжении договора купли-продажи и возврате Вам денежных средств. Факт того, что Вы не имеете возможности пользоваться купленным Вами товаром более 30 дней в течение гарантийного срока, дает Вам право однозначно требовать возврата денег за купленный товар. Если Ваши требования не удовлетворят в течение 10 дней, Вам следует писать исковое заявление в суд и требовать кроме возврата денег за товар еще и компенсацию морального вреда, и штраф - 50% от суммы удовлетворенных судом исковых требований.



Другие консультации по защите прав потребителей


Могу ли я отказаться от телефона после его ремонта?

С момента покупки сотового телефона прошло 10 дней, и он сломался. Его забрали в ремонт по гарантии. Продав...

Я заказала и оплатила заказ в интернет-магазине, но его не доставили

Я заказала и оплатила заказ в интернет-магазине. Срок доставки по информации с сайта должен был составить 1...

Транспортная компания потеряла посылку. Можно ли получить с нее деньги?

Транспортная компания потеряла посылку, отправленную мне частным лицом. Документов, подтверждающих стоимост...

Все вопросы данного раздела »»


Рейтинг@Mail.ru

Бесплатная юридическая консультация 2005-2024

При копировании материалов, активная ссылка на наш сайт - обязательна.